Airレジの動作環境・動作確認済み端末は下記の通りです。
- インターネットに接続できる環境でご利用ください。
iOS 12のサポート終了のお知らせ
Airレジでは2021年3月17日をもちましてiOS 12を動作確認対象外とし、サポートを終了いたします。
また、それに伴い一部の動作端末が動作対象外となります。詳細は下記のページをご確認ください。
Airレジ アプリ
ご利用中のiOS、iPadOSバージョンの確認方法は、下記のページをご確認ください。
iPad
動作端末 | 対応OS |
---|---|
iPad Air(第1世代) iPad Air2 iPad Air(第3世代) iPad Air(第4世代) |
iOS 12※1、iPadOS 13~14※1※2 |
iPad(第5世代) iPad(第6世代) iPad(第7世代) iPad(第8世代) |
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iPad mini 2 iPad mini 3 iPad mini 4 iPad mini(第5世代) |
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iPad Pro 9.7インチ iPad Pro 10.5インチ iPad Pro 11インチ(第1世代) iPad Pro 11インチ(第2世代) iPad Pro 12.9インチ(第1世代) iPad Pro 12.9インチ(第2世代) iPad Pro 12.9インチ(第3世代) iPad Pro 12.9インチ(第4世代) |
iPhone
動作端末 | 対応OS |
---|---|
iPhone 5s | iOS 12~14※1※2 |
iPhone SE(第1世代) iPhone SE(第2世代) |
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iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus |
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iPhone 7 iPhone 7 Plus |
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iPhone 8 iPhone 8 Plus |
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iPhone X iPhone XS iPhone XS Max iPhone XR |
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iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max |
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iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max |
- 動作端末とは、動作確認済みの端末です。
- iPadの縦向き・Split View・Slide Overでの利用は、動作環境外です。
- 現在、iOS 11.3以降にて、並べ替えが行いづらくなる不具合が発生しています。
パソコン版Airレジ(バックオフィス)では正常に動作していますのでこちらをご利用ください。
対象画面は「割引・割増設定」「リソース設定」となります。その他の機能については動作確認ができています。 - iOS 13/iPadOS 13にて、EPSONのプリンター(TM-T20II/TM-P60II)とAirペイを組み合わせて利用した場合、Airペイで決済完了後、Airレジの会計完了画面でのレシート自動印刷が稀に(十回~数十回に一回程度の割合)印刷エラーとなる事象が発生する可能性があることが確認されています(Airペイのご利用がない場合は発生いたしません)。エラーが発生した場合は、「会計完了」画面または「レジ締め前伝票一覧」画面からレシートを手動で印刷することができます。
本事象の解消に向けて、EPSON社の協力のもと、現在調査を進めております。
Airレジ、Airペイを合わせてご利用になる場合、Airレジ連携サービスにおける動作端末対応表(53KB)をご確認の上、各サービスをご利用ください。
-
- Adobe Acrobat Reader(旧Adobe® Reader®) のダウンロード
PDF形式の資料をご覧いただくには、Adobe Acrobat Reader(旧Adobe® Reader®) が必要です。 Adobe Acrobat Reader はアドビシステムズ社より無償配布されています。
Airレジ バックオフィス
パソコン
動作端末 | 対応ブラウザ |
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Windows | InternetExplorer11以上 GoogleChrome MicrosoftEdge |
Mac | Safari |
- 対応OSは、各パソコンメーカーがサポート対象としているOSをご利用ください。詳細は各メーカーのWebサイトなどをご確認ください。
- GoogleChrome、MicrosoftEdge、Safariについては最新版をサポートしております。
iPadまたはiPhone
iPadまたはiPhoneの動作端末は、Airレジ アプリと同様になります。Airレジ アプリをご確認ください。
ご利用中のiOS、iPadOSバージョンの確認方法は、下記のページをご確認ください。
対応ブラウザ | 対応OS |
---|---|
Safari | iOS 12~14、iPadOS 13~14 |
- Safariについては最新版をサポートしております。
- Cookieが使用できる状態でご利用ください。
- 上記以外の端末・OSでのご利用方法、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。
- この動作確認情報は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
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