有料機能の解約をご希望の場合は、解約申請が必要となります。
こちらのページをご確認ください。
有料機能の解約方法
解約に関する注意事項をご確認の上、フォームより解約を申請してください。
解約に関する注意事項
- 解約のタイミングについて
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解約申請を受け付けた日によって、契約終了日が異なります。
解約申請日 契約終了日 毎月15日まで 申請月の末日 毎月16日以降 翌月の末日 - 契約終了日の翌日から、すべての有料機能をご利用いただけなくなります。
- 注文・会計などの基本機能(無料)は、解約後も引き続きご利用いただけます。
- 申請内容と登録情報が異なるなど、確認が必要な場合は、弊社からご連絡することがあります。確認が完了するまで解約手続きは完了せず、利用料金が発生します。ご連絡を受けた場合は、速やかにご回答ください。
- 無料体験期間中に解約する場合は、無料体験期間終了日の2営業日前までに解約を申請してください。営業日は、弊社の営業日を基準とします。
- 解約の取消しについて
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解約申請後に解約を取り消して利用を継続したい場合は、解約手続きが完了する前に、解約申請の受領メールに返信してお知らせください。
- 有料機能の再申込みについて
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解約後に有料機能を再度利用する場合は、改めてお申込みください。
- データの引き継ぎ:解約前に作成したコンテンツは、再度お申込みいただいた後も引き続きご利用いただけます。
- 無料体験の適用:同じ店舗で再度お申込みいただく場合、初回限定の無料体験期間は適用されません。月額料金の請求については、ご利用明細からご確認ください。
解約申請の問い合わせフォームから必要事項を記入し、お問い合わせください。
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