目次
カスタマーディスプレイ端末の推奨端末
Airレジの推奨端末およびiPod touch第６世代
本機能のご利用には、カスタマーディスプレイ端末とWi-Fi環境が必要です。
カスタマーディスプレイ端末として利用するiPhone、iPod touch または iPadをご用意ください。
また、両端末をWi-Fi環境に接続していただくことが必要となります。
基本の設定
カスタマーディスプレイ端末として利用するiPhone、iPod touch または iPadをご準備ください。
Airレジホーム ＞ 設定 からカスタマーディスプレイを選択します。
レジとして利用する端末
「カスタマーディスプレイ利用」をオンにします。
レジとして利用する端末
カスタマーディスプレイ端末を、レジ端末と同じWi-Fiに接続してください。
公共のWiFiネットワークなど、一部のネットワーク環境下ではご利用いただけない可能性があります。
カスタマーディスプレイ端末
カスタマーディスプレイ端末でSafariを起動し、アドレスバーに設定画面指定のIPアドレスを入力してください
カスタマーディスプレイ端末
レジとして利用する端末
カスタマーディスプレイ端末の表示が画像のようになれば、設定完了です。
カスタマーディスプレイ端末
その他設定
カスタマーディスプレイ端末がスリープしないようにする
カスタマーディスプレイ端末が利用中にスリープ状態にならないよう、自動ロックを「なし」に設定することを推奨します。
設定画面＞画面表示と明るさ＞自動ロックから設定可能です（iOS10の場合）
カスタマーディスプレイ画面にアドレスバーを表示させないようにする
iPhone、iPod touchで縦向きに利用するときや、iPadで利用するときは、Safariのアドレスバーが表示されます。
カスタマーディスプレイ画面にアドレスバーを表示させないようにするためには、Safariの共有ボタンからホーム画面に追加し、起動するときはホーム画面から起動するようにしてください。
接続が完了したカスタマーディスプレイ端末画面のアドレスバーから、シェアボタンをタッチします。
「ホーム画面に追加」を選択します。
アイコン名を決定したら、「追加」をタッチし、iPadのホーム画面へ追加します。
ホーム画面からカスタマーディスプレイを起動させることで、アドレスバーを表示させず、本機能を利用することができます。
・ホーム画面のアイコンから接続できないときは、IPアドレスが変更されている場合があります。
その場合はカスタマーディスプレイ設定画面から、再度接続を行ってください。
接続できない場合
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Wi-Fiは正しくつながっていますか？
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iPad/iPhoneの「設定」から、Wi-Fiに接続してください。safariを開き、GoogleやYahooなど、ほかサイトに接続できるかも確認しましょう。
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IPアドレスは打ち間違っていませんか？
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レジとして利用する端末から、「設定＞カスタマーディスプレイ」画面のIPアドレス項目を確認してください。
「ロボットではありません」のような表示が出る場合は、全角／半角などを間違えている可能性があります。
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「レジとして利用する端末」と「カスタマーディスプレイ端末」は1対1となっていますか？
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複数の端末のSafariからAirレジアプリに同時に接続しようとしていませんか？
もしくは、1台の端末のみでIPアドレスを表示し、入力を行っていませんか？
もし複数の端末からつないだことがある場合は、Safariのタブを終了させる、Safari自体を終了させるなどを行ってください。
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Airレジアプリが入っている端末がスクリーンロックされている場合、 Airレジアプリが背面化している状態の場合には、カスタマーディスプレイとは正常に接続できません。
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AirレジFAQ - カスタマーディスプレイ端末がスリープしないようにする と同じ方法で、Airレジアプリの端末についても、スリープしない設定にすることをおすすめします。
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アドレスバーを表示させない方法はありますか？
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AirレジFAQ - カスタマーディスプレイ画面にアドレスバーを表示させないようにするを実施している場合には、 『ホーム画面のアイコンから接続できないときは、IPアドレスが変更されている場合があります。
その場合はカスタマーディスプレイ設定画面から、再度接続を行ってください。』とFAQには書かれていますが、IPアドレスが変更されている場合は、ホームに追加したアイコンも1度削除して作り直す必要がある点に注意が必要です。
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上記をおこなっても接続できないときは？
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アプリキル、もしくはiPad/iPhoneの再起動をおこなってください。
こちらを実施しても接続できない場合は、Airレジ ヘルプデスクまで下記ボタンよりお問い合わせください。