「iOS 16.4 / iPadOS 16.4」以降のiOS※1においてスター精密社製のレシートプリンターで印刷を行うとエラーになる事象が発生しておりましたが、現在は解消されております。
- 「iOS 16.4 / iPadOS 16.4」未満で発生していた不具合についても同様に解消されております。
不具合の解消にはアプリバージョン2.105.0以降へのアップデートが必要です
不具合の解消にはアプリバージョン2.105.0以降へのアップデートが必要です。App Storeより最新のアプリにアップデートをお願いします。
ソケットモバイル製のバーコードリーダーをご利用の場合
本事象は解消されましたが、下記の事象が発生しているため、引き続き「iOS 16 / iPadOS 16」へのアップデートはせず、弊社からのご案内をお待ちくださいますようお願いいたします。
「iOS 16.5 / iPadOS 16.5」にてソケットモバイル製のバーコードリーダーが正常に動作しない事象について
対象のお客様
下記すべての条件に当てはまるお客様
- スター精密社製のプリンターとAirレジを接続して利用している。
- iOS 16.4/ iPadOS 16.4以降のOSにアップデートしている。
発生していた事象
「iOS 16.4/ iPadOS 16.4」以降のOSにおいて、スター精密社製のレシートプリンターで印刷を行うとプリンターエラーになる。
お客様へのお願い
最新のAirレジ アプリ（バージョン2.105.0）へのアップデートをお願いいたします。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともAirレジをご愛顧いただきますようお願いいたします。
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