未送信データのアラートが表示された場合

未送信データの送信方法

1. 「ホーム」画面に表示される「○件の未送信データがあります。」をタッチします。

   • このアラートは未送信データがある場合のみ表示されます。

   

2. 未送信データが表示されたら、「すべて送信する」ボタンをタッチします。

   

3. 「未送信」が「送信済」に表示が変われば、会計データの送信は完了です。

   • 「送信済」が表示されずに「エラー」が表示された場合は、未送信データの送信時にエラーが表示された場合をご確認ください。

   

送信された会計データの確認方法

送信された会計データは、「レジ締め前伝票一覧」画面から確認できます。

• 「レジ締め前伝票一覧」画面では、当日分の会計データのみ確認できます。
  「営業日の変更時刻」を越えた会計データは、「会計修正・入出金履歴」画面から確認できます。

  営業日の変更時刻について

• 会計前に削除された伝票は「未会計」データとして処理され、送信後に「会計修正・入出金履歴」画面から確認できます。

  削除された伝票の確認方法

未送信データの送信時にエラーが表示された場合

「すべて送信する」ボタンをタッチした後、未送信データに「エラー」が表示された場合は、 送信データと同じ取引Noの伝票がすでにサーバーに存在しています。

下記の方法で重複している伝票の内容を確認し、未送信データが不要な伝票であれば「削除」し、別伝票として登録が必要な伝票であれば「別伝票として登録」してください。

1. 「レジ締め前伝票一覧」画面、または「会計修正・入出金履歴」画面で、エラーが表示された伝票を確認します。

   • 「レジ締め前伝票一覧」画面で確認できる伝票は、当日分のみです。

   Airレジ アプリ

   • ホーム
   • 点検・精算［レジ締め前伝票一覧］
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   • 会計修正・入出金履歴

2. 「未送信データ」画面で、「削除」または「別伝票として登録」をタッチします。

   

「すべて送信する」ボタンが灰色で表示されたり、タッチ後にエラーになる場合は

通信状況が不安定な場合は、「すべて送信する」ボタンが灰色で表示され、タッチしても送信されなかったり、タッチ後にエラーになることがあります。Wi-Fiを再接続するなど通信環境を見直してください。

iPadまたはiPhone

• ホーム画面
• 設定
• Wi-Fi

iPadまたはiPhoneのWi-Fiを再接続します。Wi-Fi接続を一度「オフ」にし、再度Wi-Fi接続を「オン」にしてください。

• Wi-Fiを再接続しても解消されない場合は、Wi-Fiルータを再起動するなど、通信状況をご確認ください。ご利用のWi-Fiの通信状況については、ご契約の通信会社、プロバイダににお問い合わせください。