Airペイポイント連携で決済した取引をAirレジでキャンセルする方法

Airレジを利用して、Airペイポイント連携で決済した取引を、Airレジ側でキャンセルする場合の対処方法をご説明します。

キャンセル方法

Airペイポイント連携で決済した取引をAirレジでキャンセルする場合、対象の会計伝票が会計当日（営業日の変更時刻「前」）か、翌営業日以降かによって対処方法が異なります。

Airレジ側で取引をキャンセルする場合、対応するAirペイポイント側でも、確定しているポイント取引の取り消し処理を行ってください。

会計当日（営業日の変更時刻「前」）の場合は、「レジ締め前伝票」一覧から、対象の会計伝票を削除することで対処します。
会計当日の伝票の削除方法については、下記のページをご確認ください。

営業日の変更時刻を過ぎたの会計伝票は、売上データとして計上されるため伝票の削除ができません。この場合は、「取引履歴」画面から、返品を行うことで対処します。
返品方法については、下記のページをご確認ください。

Airペイポイントに関するお問い合わせについて

AirペイポイントのFAQページをご覧ください。

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