お客様がホットペッパーグルメでのご予約時にご利用ポイントを設定している場合の、Airレジでの会計方法をご説明します。
- ホットペッパーグルメ掲載店舗様向け
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すでにホットペッパーグルメに掲載している店舗様向けのページです。
- 掲載をご検討の場合や、ホットペッパーグルメに関するお問合せは、下記のページをご確認ください。
Airレジでホットペッパーグルメのポイントを利用するためには
Airレジとホットペッパーグルメを連携する
Airレジでホットペッパーグルメのポイントを利用して会計するためには、ホットペッパーグルメとの連携が必要です。
連携方法は下記のページをご確認ください。
Airレジとホットペッパーグルメが連携されると、Airレジの「支払い方法設定」画面に「ポイント(ホットペッパーグルメ)」が自動で追加され、ポイントを利用した会計ができるようになります。
- ホットペッパーでの予約以外の会計時にも、支払い方法として表示されます。
- 「支払い方法設定」画面で、「表示」を「オフ」にすると、支払い方法として表示されなくなります。
最新のアプリを利用する
Airレジ、レスランボード共に、最新バージョンのアプリをご利用ください。
Airレジ アプリのアップデート方法
レストランボード アプリをアップデートする（レストランボード FAQ）
Airレジ アプリのアップデート後は設定更新を行ってください
アプリのアップデート後に設定更新を行わないと、Airレジでの会計時にホットペッパーグルメのポイントが利用できない場合があります。
ホットペッパーグルメのポイントを利用した会計方法
ホットペッパーグルメのポイント時の注意事項
- Airレジとホットペッパーグルメの連携が完了していないと、ポイントを利用した会計はできません。
- ホットペッパーグルメのポイントを利用する場合は、個別会計はできません。
STEP1.レストランボードでレジ打ち／会計する
ホットペッパーグルメのポイントを利用して会計するには、レストランボード アプリから会計に進みます。
- Airレジとレストランボードを連携した会計方法については、下記のページをご確認ください。
STEP2.Airレジで会計時にポイントを利用する
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お客様がホットペッパーグルメでの予約時に設定したポイント数が、「お支払い」に自動で反映されます。
- 利用ポイント数を変更する場合
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利用ポイント数を変更する場合は「ポイント(ホットペッパーグルメ)」をタッチし、修正理由を選択の上、利用ポイント数を変更します。
- 変更されたポイント数と修正理由は、ホットペッパーグルメに自動連携されます。
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残りの金額の支払い方法を選択して「会計する」ボタンをタッチします。
- 利用できるポイントの上限は、「予約時に設定されたポイント数」および「会計の合計金額」です。
以上で、ホットペッパーグルメのポイントを利用した会計は完了です。
- ポイントを利用した会計時にエラーが表示された場合
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Airレジ アプリ、またはレストランボード アプリにエラーメッセージが表示された場合は、ポイントが利用できない、またはポイントが正常に連携されなかった可能性があります。
エラーが表示された場合は、下記のページをご確認ください。
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