AirレジとAirペイを連携すると、Airペイが提供している交通系電子マネーや楽天Edyでの決済機能をAirレジ上で利用できます。
- ご利用環境の確認
-
- 交通系電子マネー・楽天Edyは、Airペイの審査完了メールを受け取った時点からご利用できます。
- 店舗でご使用の端末は、iPadまたはiPhoneをご利用ください。
- Airレジ アプリとAirペイ アプリは、最新バージョンにアップデートしてご利用ください。
交通系電子マネー、楽天Edyでの会計方法
STEP1.Airレジで会計する
- Airレジ アプリ
-
- ホーム
- 注文入力・会計
- 注文入力
-
「注文入力」画面で「支払いへ進む」ボタンをタッチします。
-
「お支払い」で、「交通系電子マネー（Airペイ）」または「楽天Edy（Airペイ）」の金額入力欄をタッチすると、支払い金額の全額が自動で入力されます。
- 画像は「交通系電子マネー（Airペイ）」を選択した場合。
-
「会計する」ボタンをタッチすると、自動的にAirペイ アプリが起動します。
- Airペイ アプリに事前ログインしていない場合は、ログイン画面が表示されます。ログイン中のAirレジと同じAirIDと店舗にログインしてください。
STEP2.Airペイで決済する
交通系電子マネーや楽天Edyでの取引は取り消せません。取り消す場合は現金でご対応ください。
-
画面の案内に従ってカードリーダーのディスプレイ部分にカードまたはスマートフォンを、音が鳴るまでかざします。
- 「決済完了」が表示されるまでかざす必要があります。
- 「iPadまたはiPhoneの音量を上げてください」と表示された場合
-
iPadまたはiPhoneの音量が小さすぎるとエラーとなり決済ができません。音量を15%以上に設定してお試しください。
- 電子マネーの決済時にエラー音が鳴った場合
-
電子マネー決済時にエラーとなった場合の対処方法については、下記のページをご確認ください。
-
「決済がすべて完了しました」と表示されたら取引が完了です。
レシートの自動印刷を設定している場合は、決済完了後に決済内容ご利用控えが印刷されます。
また、メール送信を設定している場合は、決済完了後にメールアドレスの入力画面が表示され、お客様にメールアドレスを入力いただくと、取引内容がお客様のアドレス宛に送信されます。
- レシートの自動印刷やメール送信設定については、下記のページをご確認ください。
STEP3.会計情報を確認する
取引が完了すると、自動的にAirレジ アプリの「会計完了」画面が表示され、Airレジ上にも会計情報が反映されます。
以上で、交通系電子マネー・楽天Edyを利用した会計は完了です。
- Airペイでの決済完了後にAirレジで会計が完了しなかった場合
-
Airペイ側で「決済完了」の表示が出た後に、通信エラーなどでAirレジ側で会計が完了しなかった場合は、Airレジに会計情報が反映されていない可能性があります。
その場合は下記のページをご確認ください。
- Airペイに関するお問い合わせについて
-
AirペイのFAQページをご覧ください。
お困りごとは解決しましたか？
もしかすると他のキーワードで、お探しのページが見つかるかもしれません。