メールでお客様に電子レシートを送る方法についてご説明します。
「SNSリンク」を設定している場合は設定内容をご確認ください
11月20日のリリースにより、「レシート設定」画面で「SNSリンク」が正しく設定されていない場合は、エラーとなり保存ができなくなりました。
詳しくは下記のページをご確認ください。
電子レシートとは
電子レシートでできること
- お客様にメールでレシートを送付できます
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紙レシートを発行せずに、メールでレシートを送付できます。会計時の紙レシートの自動印刷※1を「オフ」に設定すると、レシート用紙の節約につながります。
- 自動印刷を「オフ」に設定しても、会計完了時に手動で紙レシートを印刷できます。
- 電子レシートに店舗のSNSリンクやコメントを掲載できます
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電子レシートにInstagram、Facebook、TwitterなどのSNSリンクや、自社のホームページ アドレスなどを掲載でき、お客様が興味を持った店舗について、より知ることができます。
- 適格簡易請求書の方式に則って電子レシートを送付できます
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インボイス制度における適格簡易請求書の方式に則って電子レシートを送付する方法は、下記のページをご確認ください。
電子レシートを発行する際の注意事項
- 紙レシートでの電子レシート発行用QRコードの印字が不要な場合
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「レシート設定」画面の「電子レシート送信用QRの印刷」設定を「オフ」にしてご利用ください。
- 初期値では「オン」に設定されています。電子レシート発行用QRコードが印字されると、レシート用紙の消費量が増えます。ご注意ください。
- 「レシート設定」画面での設定方法ついては、電子レシートに記載される内容の設定方法をご確認ください。
- 電子レシートへの記載内容には禁止事項があります
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電子レシートの場合は「コメント」欄に記載する内容に禁止事項があります。「コメント」欄の設定前に、下記のページを必ずご確認ください。
電子レシートに記載される内容の設定方法
- Airレジ アプリ
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- ホーム
- 設定
- 設定［レシート］
- レシート設定
- Airレジ バックオフィス
-
- トップページ
- 設定
- 設定［レシート］
- レシート設定
電子レシートに記載される内容は、「レシート設定」画面で設定します。
画面左のプレビュー欄で「電子レシート」を選択すると、設定した内容で電子レシートでのイメージが表示されます。
- 「レシート設定」画面での設定内容は、紙レシートにも反映されます。「紙レシート」を選択すると、紙レシートでのイメージが表示されます。
「レシート設定」画面での設定方法や設定項目については、下記のページをご確認ください。
メールで電子レシートを送付する方法
STEP1.電子レシート発行用QRコードを表示する
Airレジ アプリ画面で表示する場合
Airレジ アプリでは、会計完了時と、「レジ締め前伝票」画面／「取引履歴」画面から電子レシート発行用QRコードを表示できます。
会計完了時
-
会計完了時に、「電子レシート」ボタンをタッチします。
-
「お客様読み取り用QR」が表示されます。
「レジ締め前伝票」画面／「取引履歴」画面
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「レジ締め前伝票」画面／「取引履歴」画面で、「電子レシート再送信用QR表示」ボタンをタッチします。
- 画像は「レジ締め前伝票」画面の場合。
-
「お客様読み取り用QR」が表示されます。
紙レシートに印刷して表示する場合
会計完了時と、「レジ締め前伝票」画面／「取引履歴」画面から紙レシートを印刷して、電子レシート発行用QRコードを表示できます。
- 紙レシートに印字された電子レシート発行用QRコードの見本
会計完了時
会計完了時に、「紙レシート」ボタンをタッチすると、紙レシートが印刷されます。
「レジ締め前伝票」画面／「取引履歴」画面
「レジ締め前伝票」画面／「取引履歴」画面で、「会計レシート再発行」ボタンをタッチします。
- 画像は「レジ締め前伝票」画面の場合。
- 「取引履歴」画面の場合は、「レシート再印刷」ボタンをタッチすると、紙レシートが印刷されます。
STEP2.お客様がQRコードを読み取り、メールアドレスを登録する
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お客様がご自身のスマートフォンなどで、電子レシート発行用QRコードを読み取ります。
- iPhone、iPad、iPod touchでのQRコードの読み取り方法は、下記のページをご確認ください。
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メールアドレス入力画面が表示されます。電子レシートを受信するメールアドレスを入力し、プライバシーポリシーと利用規約を確認し、「同意して送信する」ボタンをタッチします。
- メールアドレスは半角英数記号で入力してください。
- 受信可能なメールアドレスをご登録ください。
- メール受信制限機能をご利用のお客様は、「@airregi.jp」からのメールを受け取れるように設定をお願いします。
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入力したメールアドレス宛てに、「認証キー送信のお知らせ」メールが届きます。
メール本文に記載された認証キーを入力して、「認証する」ボタンをタッチします。- 認証キーはメール受信から30分以内に入力してください。30分を経過してしまった場合、メールアドレスの入力からやり直してください。
-
電子レシート受信の確認画面が表示されます。プライバシーポリシーと利用規約を確認し、「同意して受け取る」ボタンをタッチすると、メールアドレス宛てに電子レシートが送付されます。
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