2025年5月14日（水）から、「iPadOS17.7.7」の端末でAirレジ アプリを起動した際、ログアウトおよび一部設定の初期化がされてしまう事象が発生しております。
発生日時
2025年5月14日（水）～現在
対象となるお客様
「iPadOS 17.7.7」にアップデートした端末でAirレジ アプリをご利用しているお客様
発生している事象
「iPadOS17.7.7」にアップデートした端末でAirレジ アプリを起動した際、ログアウトおよび一部設定の初期化がされてしまうことがある
お客様へのお願い
「iPadOS17.7.7」へのアップデートをお控えいただくようにお願いいたします。
iOSバージョンの自動アップデート「オフ」設定について
iOSの「自動アップデート」の設定を「オフ」にすることで、自動でiOSがアップデートされることを防ぐことができます。
「自動アップデート」を「オン」に設定中のお客様は、「オフ」に切り替えをお願いいたします。
iOS自動アップデートの切り替え方法は、下記のページをご確認ください。
現在、本事象については詳細を調査しております。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともAirレジをご愛顧いただきますようお願いいたします。
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