2024年3月4日(月)〜2024年9月3日(火)まで、会計時に適用された「まとめ買い割引」を削除すると、「まとめ買い割引」が適用された会計を集計期間に含む、売上報告・点検・精算レシートが印刷できない事象が発生しておりましたが、現在は解消されております。
発生日時
2024年3月4日(月)〜2024年9月3日(火)まで
対象となるお客様
「まとめ買い割引」機能を利用していて、会計に適用した「まとめ買い割引」を削除したことがあるお客様。
発生していた事象
下記の操作を行うと事象が発生いたしました。
- 「まとめ買い割引」を適用して会計する。
- 会計に適用した「まとめ買い割引」を削除する。
- 削除された「まとめ買い割引」が適用された伝票を返品処理する。
- 「まとめ買い割引」が適用された伝票を返品処理した後で、適用した「まとめ買い割引」を削除した場合も同様。
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返品処理された伝票が集計期間に含まれる売上報告・点検・精算レシートを印刷すると、エラーが表示され、レシート印刷ができない。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともAirレジをご愛顧いただきますようお願いいたします。
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