【解消済み】セイコーインスツル社製のプリンターを利用している場合にAirレジ アプリの動作が遅くなる事象について（2026/02/12）

発生日時

2026年1月13日（火）～2月12日（木）まで

対象となるお客様

下記いずれかのセイコーインスツル社製のレシートプリンターをAirレジと接続して利用している。

• RP-F10（据え置き型レシートプリンター）
• RP-D10（据え置き型レシートプリンター）
• DPU-S245（モバイルレシートプリンター）
• MP-B20（モバイルレシートプリンター）

• Airレジ対応プリンターについては、下記のページをご確認ください。

対応プリンター一覧

発生していた事象

Airレジとセイコーインスツル社製のレシートプリンターを接続していると、Airレジ アプリの操作や反応が遅くなることがある。

お客様へのお願い

不具合の回避のため「レジ・プリンター」画面で「プリンター利用」を「オフ」にされていた場合は、再度「オン」に戻してご利用ください。