2024年6月25日（火）～6月26日（水）まで、Airレジの売上データが会計ソフト側に連携されない事象が一部のお客様において発生しておりましたが、現在は解消されております。
発生日時
2024年6月25日（火）～6月26日（水）まで
対象となるお客様
下記の会計ソフトのいずれかをAirレジと連携してご利用のお客様。
- クラウド会計ソフト freee会計
- 弥生シリーズ
- TKC FXシリーズ
- マネーフォワード クラウド会計・確定申告をご利用の場合は、不具合は発生しておりません。
発生していた事象
Airレジの売上データが会計ソフト側に連携されない場合がある。
お客様へのお願い
2024年6月25日（火）～6月26日（水）のAirレジの日別売上の金額と、会計ソフト側の売上データの金額に差分が無いかご確認ください。
売上金額が異なる日がある場合は、売上データが会計ソフト側に連携されておりません。
連携されなかった売上を会計ソフト側に登録していただくよう、お願いいたします。
- 会計ソフト側には、支払い方法ごとに税率別の売上を登録してください。
会計ソフトへの売上の登録方法は、Airレジ ヘルプデスクではお答えできません。
ご利用の会計ソフトのFAQサイトをご確認ください。
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- クラウド会計ソフト freee会計
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- 弥生シリーズ
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- TKC FXシリーズ
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TKC FXシリーズのサイトよりお問い合わせください。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともAirレジをご愛顧いただきますようお願いいたします。
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