会計時に顧客情報を紐付ける – Airレジ - FAQ -

会計に顧客情報を紐付けることで、顧客詳細から会計履歴を確認できます。ここでは、会計時に顧客情報を紐付ける方法をご説明します。

会計伝票に顧客情報を紐付ける場合は、事前に顧客情報の登録が必要です。
顧客情報の登録方法については、下記のページをご確認ください。

会計伝票に顧客情報を紐付けると、会計明細CSVで顧客名や顧客番号（お客様番号）を確認できます。

会計時に顧客検索して顧客情報を紐付ける

Airレジアプリ

「注文入力」画面で注文を入力して「支払いへ進む」ボタンをタッチします。

注文の入力方法
「お支払い」が表示されたら、「顧客検索」をタッチします。
検索フォームに「名前」「電話番号」「お客様番号」などのいずれかの顧客情報を入力し、キーボードの「検索」または「リターン」ボタンをタッチします。
- 「名前（姓または名）」「電話番号」「お客様番号」は前方一致で検索できます。
- Airレジと卓上QRコードリーダーを接続していると、入力用のキーボードが表示されない場合があります。QRコードリーダーを取り外すとキーボードが表示されます。
顧客候補が表示されたら、会計に紐付ける顧客名をタッチします。
画面上部に選択した顧客名が表示されれば、顧客情報の紐付けは完了です。「会計する」ボタンをタッチして会計します。

お会計方法

会計に顧客情報を紐付けることで顧客の会計履歴を残せます。会計履歴から顧客分析ができ、接客向上にもつながります。会計履歴の確認方法は、下記のページをご確認ください。

Airレジアプリ

「注文入力」画面で注文を入力して「支払いへ進む」ボタンをタッチします。

注文の入力方法
「お支払い」が表示されたら、顧客名をタッチすると顧客情報が表示されます。
顧客情報下部の「解除する」をタッチすると、伝票情報から顧客情報の紐付けが解除されます。

Airレジアプリ

「注文入力」画面で注文を入力して「支払いへ進む」ボタンをタッチします。

注文の入力方法
「お支払い」が表示されたら、顧客名をタッチし、表示された顧客情報右上の「編集」をタッチします。
「顧客詳細」画面が開きます。
顧客情報を編集し、「上記の内容で変更する」ボタンをタッチしてから、画面左上の「閉じる」をタッチすると、編集した顧客情報が保存されます。
- Airレジと卓上QRコードリーダーを接続していると、入力用のキーボードが表示されない場合があります。QRコードリーダーを取り外すとキーボードが表示されます。