Airレジの機能についてのよくあるご質問

商品は最大10,000件まで登録できます。

また、1つの商品につき、30件までバリエーション登録ができます。

• 「注文入力」画面のタイル／リストで表示できる商品の上限数は、800件です。

商品の登録方法

カテゴリーは最大200件まで登録できます。

商品カテゴリーの登録方法

Airレジ バックオフィスから、商品の一括登録・編集ができます。

「商品一括編集テンプレート」ファイルや、「商品一括編集」CSVファイルを利用して、商品の一括登録・編集ができます。

• 商品情報の一括登録・編集は、Excelが利用できるパソコンをご利用ください。
• 商品件数が、1,000件以上と1,000件未満とで、登録・編集方法が異なります。詳しくは下記のページをご確認ください。

商品情報の一括登録・編集（商品件数1,000件未満の場合） 商品情報の一括登録・編集（商品件数1,000件以上の場合）

Airレジでは、決済サービス「Airペイ」と連携してクレジットカード決済ができます。

AirペイとAirレジとの連携方法については、下記のページをご確認ください。

Airペイとの連携方法

• Airペイでは、クレジットカード、交通系電子マネー、iD、QUICPay、Apple Payをご利用できます。

• 「Square」をご利用の場合は、下記のページをご確認ください。

Squareとの連携方法

会計時に、会計総額の端数を自動で値引きするように設定できます。

詳しくは下記のページをご確認ください。

端数値引について

伝票から対象の商品を指定して返品ができます。

「レジ締め前伝票」画面、または「取引履歴」画面から、伝票や会計データを選択して返品ができます。詳しくは下記のページをご確認ください。

返品機能の利用方法

• 会計後に金額修正した伝票など、条件によっては伝票からの返品ができません。その場合は、返品伝票（マイナス伝票）を作成して返品ができます。

伝票削除の記録は残ります。

伝票を削除すると、伝票削除の記録は残ります。削除された伝票の確認方法は、未会計の伝票か、会計済の伝票かによって異なります。

• 未会計の伝票の場合

  削除された伝票の確認方法

• 会計済の伝票の場合

  会計済みの会計伝票を修正する場合は

登録はできません。

Airレジをご利用いただく前の売上データにつきましては、Airレジへ登録はできません。必要に応じて、店舗側にて管理をお願いします。

Airレジと連携している会計ソフトをご利用の場合は、会計データを自動連携できます。

「freee会計」「弥生シリーズ」「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」などのクラウド会計ソフトをご利用の場合は、Airレジと連携することで、会計データを自動連携できます。

「Airマーケット」から各会計ソフトと連携できます。連携方法については下記のページをご確認ください。

freee会計との連携方法
弥生シリーズとの連携方法
マネーフォワード クラウド会計・確定申告との連携方法

• Airレジと連携して、Airペイ・Airペイ QRをご利用の場合は、freee会計には決済時の手数料データも連携されます。

「営業日の変更時刻」の設定により、売上集計の日付が切り替わります。

Airレジでは、「営業日の変更時刻」を境に、売上集計の日付が自動で切り替わります。
例えば、深夜1〜2時まで営業する場合は、閉店後の会計作業を行わない時間帯に「営業日の変更時刻」を設定することで、24時以降の売上も当日の売上として集計できます。

• 「営業日の変更時刻」は、初期値では午前5時に設定されています。

営業日の変更時刻について

「お客様番号」「名前」「住所」「電話番号」「メールアドレス」などの基本情報が登録できます。

また会計時に、伝票に顧客情報を紐付けることで、会計履歴に反映されます。詳しくは下記のページをご確認ください。

顧客情報の登録方法
会計時に顧客情報を紐付ける

顧客情報の一括編集はできません。

Airレジでは、登録した顧客情報の一括編集はできません。顧客情報を編集する場合は、対象の顧客詳細画面から1件ずつ編集します。

顧客情報の確認・変更方法

顧客情報の一括登録は、パソコンのブラウザから、Airレジ バックオフィスを利用して登録できます。詳しくは下記のページをご確認ください。

顧客情報の一括登録

Airリザーブなど他のAir ビジネスツールズと顧客情報の共有ができます。

同じ店舗^※1で、Airリザーブなど他のAir ビジネスツールズをご利用の場合は、店舗情報や顧客情報が共有できます。

共有されている同じ顧客の情報は、Airレジ／他のAir ビジネスツールズのどちらからも、確認・編集・削除ができます。
なお、共有できる顧客情報は、名前や生年月日などの基本情報となります。サービスごとの固有の情報^※2については共有されません。

1. 同じ店舗とは、店舗番号（AKRから始まる店舗固有の番号）が同一の店舗になります。
2. サービスごとの固有の情報とは、例えば、会計履歴はAirレジのみ、予約履歴はAirリザーブのみの情報となります。

オーダーシステムの「Airレジ オーダー」と連携して利用できます。

「Airレジ オーダー」とAirレジを連携することで、注文内容がAirレジに自動連携され、スムーズに注文入力・会計ができます。

• 「Airレジ オーダー」では、お店のオペレーションや予算から、注⽂⽅法と調理・配膳の管理⽅法を選んで利用できます。詳しくは下記のWebサイトをご確認ください。

Airレジ オーダー

Airレジは、海外ではご利用いただけません。

• 英語版のAirREGIアプリ（Android版）は、2016年8月31日をもって、サービスの提供を終了いたしました。
• 現地のGoogle Playからのダウンロードも終了しております。

練習モードやテスト機能はありません。

練習モードやテスト機能はありませんが、会計後すぐに伝票を削除すれば売上には反映されないため、テスト会計が行えます。テスト会計の方法は、下記のページをご確認ください。

会計のテスト方法

• テスト会計した伝票は、「営業日の変更時刻」より前に削除してください。「営業日の変更時刻」を過ぎると、売上データとして反映されます。

会計当日（営業日の変更時刻「前」）に伝票を削除・訂正する方法