いつもAirレジをご利用いただきありがとうございます。
このたび、Airレジでは2021年3月17日をもちましてiOS 12を動作確認対象外とし、サポートを終了いたします。
現在ご利用中のiOSバージョンをご確認いただき、iOS 12でAirレジ アプリをご利用の場合は、iPadOS 13 / iOS 13以上にバージョンアップいただけますよう、お願いいたします。
サポート終了後もiOS 12でAirレジアプリのご利用を継続した場合、予期せぬ不具合が発生する可能性がございます。
不具合が発生しても弊社のサポート対象外となり、アプリが利用できない場合もございます。
弊社規定の動作環境でご利用いただけますよう、iPadOS 13 / iOS 13以上へのご対応をお願いいたします。
iPadOS 13 / iOS 13以上にアップデートできない端末をご利用いただいている場合は、サポート終了となる2021年3月17日までに、端末の買い替えをご検討いただけますようお願いいたします。
iPadOS 13 / iOS 13以上へのバージョンアップができない機種
下記に該当するiPadまたはiPhoneは、iPadOS 13 / iOS 13以上へのバージョンアップができません。
| 機種名 | モデル番号 | |
|---|---|---|
| iPad | iPad Air（第1世代） | A1474 A1475 A1476 |
| iPad mini 2 | A1489 A1490 A1491 |
|
| iPad mini 3 | A1599 A1600 |
|
| iPhone | iPhone 5s | A1453 A1457 A1518 A1528 A1530 A1533 |
| iPhone 6 | A1549 A1586 A1589 |
|
| iPhone 6 Plus | A1522 A1524 A1593 |
- モデル番号の確認方法
-
iPadまたはiPhoneの本体背面の「iPad」「iPhone」の表示の下側をご確認ください。
詳細は下記のAppleサポートサイトをご確認ください。 - Apple IDおよびパスワードの確認方法
-
Apple IDおよびパスワードの確認方法は、下記のページをご確認ください。
お困りごとは解決しましたか？
もしかすると他のキーワードで、お探しのページが見つかるかもしれません。